Zoeken

Een storing melden

Help ons om de gepaste service te bepalen, om het juiste onderdeel te reserveren. Vermijd dat de technicus slecht wordt geïnformeerd en opnieuw moet langskomen.

U wordt er zelf beter van en wij kunnen preciezer en sneller werken.

1. Uw firmanaam en uw klantennummer.
2. Over welke machine gaat het?
   Wat is het etiketnummer (of het serienummer)?
   Hebt u het logbook van uw machine bij de hand?
3. Geef een beknopte omschrijving van het probleem: mechanisch, elektrisch, software, ...

Voor interventies, bel ons op een van de volgende nummers:

02 727 33 22	prepress
02 727 33 12	Printmaster 46 Printmaster 52
02 727 33 07	SM 52 SM 74 CD 74 XL 75
02 727 33 05	SM 102 CD 102 XL 105
02 727 33 11	postpress

  … en dit tijdens kantooruren:

van maandag tot donderdag	van 07.45 tot 16.15 uur
op vrijdag	van 07.45 tot 14.45 uur

Buiten kantooruren bel onze wachtdienst op 02 727 33 02 voor dringende interventies en voor dringende leveringen van onderdelen:

van maandag tot donderdag	van 06.00 tot 07.45 uur en van 16.15 tot 22.00 uur
op vrijdag	van 06.00 tot 07.45 uur en van 14.45 tot 20.30 uur
op zaterdag	van 07.45 tot 14.45 uur