On Call Service… bij storingen
Geen enkele machine is geheel vrij van pannes of incidenten.
Bovendien maakt de workflow in een drukkerij de machines steeds meer afhankelijk van elkaar. Technische services, tijdens of buiten de kantooruren, horen erbij. Cruciaal is immers dat uw productiemiddelen niet werkloos of onbenut blijven.
Wat biedt Plantin u?
Een professionele kennis die werd opgedaan bij de fabrikant zelf. Een snelle reactie, waarmee de meeste problemen met één oproep kunnen opgelost worden. Een beschikbaarheid tot 90% van onderdelen (wat we niet in voorraad hebben, wordt hoogdringend geleverd). Technici die voortdurend worden bijgeschoold en worden ondersteund door een logistieke infrastructuur van de bovenste plank. Een ervaring die haar gelijke niet kent op de markt.
En de tarieven?
Die hangen uiteraard af van de aard van de opdracht en hoe dringend deze is. Onze interventies worden gefactureerd per uur (volgens het geldende uurtarief of als overuren). Indien u dit wenst, maken we vooraf een kostenraming. We kunnen u ook een voorstel doorgeven tegen een forfaitaire prijs.
Gelieve ons te contacteren voor meer gedetailleerde info.